Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/10/2026

Responsable du traitement

Jessica Garcia, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Snaaak (SIRET 918 448 069 00016). Contact : contact@snaaak.fr.

Données collectées

• Formulaire de demande d’audit : prénom, nom, e-mail, téléphone, et vos réponses aux questions (activité et précision éventuelle, canaux actuels, objectif principal, chiffre d’affaires mensuel).
• Provenance de votre visite : paramètres de campagne présents dans l’adresse de la page (par exemple utm_source, identifiants de campagne, d’ensemble de publicités et de publicité), présence d’un identifiant de clic Meta (fbclid, dont la valeur n’est conservée qu’avec votre accord), page d’arrivée et date.
• Rendez-vous : date et heure, lien de visioconférence, statut (confirmé, reporté, annulé).
• Votre choix concernant les cookies.
• Sécurité : une empreinte non réversible de l’adresse IP, utilisée uniquement pour limiter les tentatives d’accès à l’espace d’administration du site.

Pourquoi et sur quelle base

• Traiter votre demande d’audit et organiser le rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de votre demande (fiche prospect et outil de gestion des contacts) : intérêt légitime de Snaaak.
• Mesurer l’efficacité des publicités (pixel Meta) et lire la vidéo de présentation (Wistia) : votre consentement.
• Sécuriser l’espace d’administration du site : intérêt légitime de Snaaak.

Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées à Snaaak. Elles sont traitées, pour son compte, par les prestataires suivants :

• Netlify : hébergement du site et stockage des fiches prospects.
• Cal.com : prise et gestion des rendez-vous, envoi des e-mails de confirmation. Votre téléphone et vos réponses au formulaire figurent dans les notes du rendez-vous.
• Google : agenda et visioconférence (Google Agenda, Google Meet) utilisés via Cal.com ; les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google.
• Systeme.io : gestion des contacts (prénom, nom, e-mail, téléphone et étape de votre demande).
• Meta : mesure publicitaire, uniquement avec votre accord. Aucune adresse e-mail ni aucun numéro de téléphone n’est transmis à Meta par ce site.
• Wistia : lecture de la vidéo de présentation, uniquement avec votre accord ou lorsque vous lancez la vidéo.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Pour connaître les garanties qui encadrent ces transferts, consultez la politique de confidentialité de chaque prestataire.

Durée de conservation

• Fiche prospect (coordonnées, réponses, provenance, rendez-vous) : 3 ans à compter de notre dernier contact.
• Choix concernant les cookies : 6 mois, puis il vous est de nouveau demandé.
• Données gardées dans votre navigateur : voir le tableau des cookies ci-dessous.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués. Écrivez à contact@snaaak.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Les traceurs soumis à votre consentement ne sont activés qu’après avoir cliqué sur « Accepter ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page ; en cas de retrait, les cookies Meta déposés sur ce site sont supprimés.